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    驗貨與簽收

    【必讀】收貨時務必現場開包驗貨
    為了保障廣大顧客的消費權益,這里特別向您提示:
          從2009-11-18日起,您收貨時除EMS外的任何快遞方式,務必現場“先驗貨后簽收”(當您收到上品折扣網發來的貨品時,必須在快遞人員在場的情況下當面開包驗貨)。
          從2018年2月6日起,您訂購的商品有可能會從上品折扣多家實體門店和第三方分別發出,快遞將出現多次配送,請您簽收包裹時一定要開包驗貨,查看包裹里的商品數量與快遞單上的數量是否一致,如不一致請顧客聯系客服(400 898 0808)拒收訂單。

    現場開包驗貨流程

    上品折扣網不支持現場試穿

    1、驗貨時,請現場與快遞人員當面交割:“先驗貨再簽收”;如您收貨時簽收了貨品,則默認為您確認商品無誤,訂單交易正常完成
    2、如部分商品有質量問題、發錯貨、商品缺失,現場備案記錄快遞人員的姓名后可當面拒簽(現場在快遞人員的指導下,聯系客服告知詳情備案)
    請您在拒簽商品后,第一時間致電:4008980808(9:00-21:00)上品折扣網客服人員告知詳情。(如遇電話忙請發郵件至service@shopin.cn客服郵箱)
    非上述問題請先簽收商品,再聯系客服辦理部分商品退貨。
    3、您拒收的貨品,快遞人員會現場帶走并返還上品折扣網物流中心。

    特別提醒:
    如您收貨時簽收了貨品,則默認為您確認商品無誤,訂單交易正常完成。此后,您已簽收的商品存在任何表面質量、瑕疵、貨品不全、發錯貨等情況,上品折扣網將享受完全免責權利,請您理解。

    本公告最終解釋權歸上品折扣網所有。
    任何問題,歡迎咨詢上品折扣網客服中心

    熱線:4008980808(9:00-21:00)
    咨詢:question@shopin.cn
    查詢:Web-order@shopin.cn
    投訴:service@shopin.cn

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